Главное Агентство Воздушных Сообщений Главагентство Центральные Авиакассы ^тм  одна из самых крупнейших сетей авиакасс в России и странах СНГ, лучший* агрегатор поиска и покупки авиабилетов в интернете, объединяющей более 700 авиакомпаний и 130 туристических агентств по всему миру, а так же один из самых известных в России брэндов, основанный в 1982 году. Центральные Авиакассы с ноября 2015 года входят в литовский международный туристический холдинг Voyagers.

На сайте Центральные Авиакассы вы найдете широкий выбор и сможете купить онлайн, дешевые авиабилеты наших партнеров ведущих российских, европейских и мировых авиакомпаний: Аэрофлот, S7 Airlines, Ют Эйр, Вим Авиа, Nordwind, Руслайн, Уральские Авиалинии, Ир Аэро, Комиавиатранс, Ангара, Iberia, Air Europa, AA, United, KLM, TUIfly, Air Berlin, Germanwings, Condor, Lufthansa, Germania, Air VIA Airways, InterSky, Pegasus, Sun Express, Transavia, Corendon Airlines, Belair Airlines, Hamburg Airways и Niki, широкий выбор предлагает Вам уникальное преимущество объединения лучших предложений авиабилетов различных авиакомпаний в один заказ для полетов по всему миру.

В 2016 году нам доверили свое путешествие более 1 000 000 человек, купивших авиабилеты и отели на нашем сайте.

Кроме того, на нашем сайте вы найдете все остальное , что нужно для вашей поездки. Это включает в себя отели по всему миру, предлагает пакетный отдых все включено, аренда автомобилей, страхование путешествий и многое другое.

В феврале 2016 года Центральные Авиакассы запустили единый международный Центр поддержки клиентов, для бронирования отелей и авиабилетов в России, Испании, Германии, Канаде, Сша. Наши авиабилеты забронированные на сайте можно оплатить на сайте банковской картой а так же выкупить более чем в 130 агентствах по всему миру.

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности.

Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке  воздушного судна, называется регистрируемый багаж.

Каждая авиакомпания самостоятельно устанавливает нормы провоза багажа на своих рейсах но в большенстве случаев на рейсах действует штучная система провоза регистрируемого багажа (по количеству мест за исключением Lowcost  рейсов). Штучная система дифференцирована в зависимости от авиакомпании, класса обслуживания и/или вида применяемого тарифа.

^1/ С принадлежностью тарифа к определенной группе тарифов можно ознакомиться при оформлении авиабилета на сайте или в Колл центре поддержки пассажиров Центральных Авиакасс

Указанные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации багажа до пункта назначения или до первого пункта остановки на маршруте более 24 часов, при условии что все перелеты осуществляются внутри одной страны.

На рейсах, выполняемых партнерами по соглашениям о совместной эксплуатации рейсов, могут действовать нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика. В случае, если в перевозке участвуют рейсы других перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, нормы бесплатного провоза багажа определяются по правилам доминирующего на маршруте перевозчика (более подробную информацию можно получить в центре поддержки пассажиров).

Если перевозка по маршруту оформлена отдельными билетами, нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа на каждом участке соответствуют указанным в билетах нормам бесплатного провоза регистрируемого багажа.

Для детей от 2 до 12 лет предoставляется такая же норма бесплатного провоза регистрируемого багажа, как для взрослых пассажиров.

Для младенцев до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма бесплатного провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания.

Центральные Авиакассы на своем сайте осуществляют поиск самых дешевых перелетов, предоставляют услуги по бронированию авиабилетов через колл-центр, а продажей авиабилетов занимаются наши партнеры.

Для того, чтобы сделать возврат авиабилета купленного на сайте или его перебронировать (обменять), вам необходимо связаться с агентством, у которого вы заказали авиаперелёт или с колл-центром Центральных Авиакасс.

Проверьте почтовый ящик, указанный при бронировании, найдите письмо от партнера с данными о маршруте, в нем указаны контакты вашего агентства. Письмо приходит в день бронирования и если вы не обнаружили письма, проверьте спам-папку.
В случае, когда при вводе данных на сайте партнера вы указали неправильный или неработающий e-mail, советуем ознакомиться со списком агентств. Найдите агента, у которого бронировали билет и созвонитесь с ним. Назовите имя и фамилию, даты маршрута и направление. Оператор найдет вашу бронь и отправит маршрутную квитанцию на новый e-mail.

Напоминаем. По вопросам возврата и перебронирования авиабилетов обращайтесь в ваше агентство.

Обратите внимание!
При возврате и обмене, помимо штрафных санкций авиакомпании, дополнительно удерживается сервисный сбор:
— при возврате 1500 рублей за каждый авиабилет;
— при обмене 2000 рублей за каждый авиабилет.
За изменение номера документа удостоверяющего личность взимается сбор в размере 600 рублей за каждый билет.
При любом возврате удерживает:
— сбор в размере 2% в случае, если билет был оплачен картой через компанию;
— сбор в размере 4,5 % в случае, если билет был оплачен наличными в салонах связи «Связной» или «Евросеть»
Сбор , оплаченный при покупке билета, возврату не подлежит.
Билет должен использоваться в порядке следования маршрута. При неявке на один из рейсов, авиакомпания имеет право аннулировать все последующие участки.

Правила использования Сервиса поиска авиабилетов Центральная Авиакасса

24.03.2017

Перед использованием сервиса, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Правил. Факт использования Сервиса любым способом признается акцептом, то есть полным и безоговорочным согласием Пользователя, использовать Сервис на изложенных ниже условиях.

Общие положения.

1.1. Настоящие правила (далее - «Правила») определяют условия использования сервиса поиска авиабилетов Центральная Авиакасса (http://Centralaviakassa.ru), права на который принадлежат международному холдингу Voyagers, зарегистрированной в соответствии с законодательством РФ, Свидетельство о регистрации № 313-668-425-500-010, исполнительный орган находится по адресу: 620137 Россия, г. Екатеринбург, ул. Бехтерева 6-5 (далее - «Владелец сервиса»).

1.2. Под Сервисом поиска авиабилетов Центральная Авиакасса (далее - «Сервис») в целях настоящих Правил понимается программный продукт, доступ к которому предоставляется на интернет-сайте по адресу http://centralaviakassa.ru, предназначенный для поиска и предоставления Пользователю на основании его запросов информации об авиабилетах, предлагаемых к приобретению третьими лицами — авиакомпаниями и агентствами.

1.3. Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие, что использование Сервиса, а также любых его частей, любым способом означает полное и безоговорочное согласие с настоящими правилами. Если Пользователь не принимает условия Правил в полном объёме, Пользователь обязан воздержаться от использования Сервисом.

1.4. К настоящим Правилам и всем отношениям, связанным с использованием Сервиса, подлежит применению право РФ. Любые претензии или иски, вытекающие из настоящих Правил и или использования Сервиса, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Владельца сервиса.

1.5. Если по какой-либо причине одно или несколько положений Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Правил.

1.6. Наряду с настоящими Правилами условия использования Сервиса подчиняются Политике конфиденциальности.

Использования Сервиса.

2.1. Владелец сервиса безвозмездно, на условиях простой (не исключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Сервиса на территории всех стран мира по его прямому функциональному назначению, определённому в п.1.2. Правил.

2.2. Взаимодействие с Сервисом, в т.ч. формирование запросов Пользователя для поиска авиабилетов, осуществляется исключительно средствами предоставляемого Пользователям графического интерфейса Сервиса. Средствами Сервиса Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с предложениями третьих лиц о ценах на авиабилеты по заданным направлениям и датам, а также получить ссылку для перехода на сайты указанных третьих лиц. Предоставляемые Сервисом ссылки на любой сайт третьего лица, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Владельца сервиса.

2.3. Покупка (оформление) авиабилетов и их оплата производится на веб-сайтах третьих лиц, предлагающих их к продаже. Пользователь уведомлен и подтверждает понимание того обстоятельства, что Владелец сервиса не осуществляет продажу авиабилетов, не гарантирует и не несет ответственности за достоверность информации о предлагаемых к продаже третьими лицами авиабилетов, осуществление денежных трансферов, исполнение договоров перевозки и т. п. При возникновении спорных ситуаций относительно указанных обстоятельств Пользователь обязуется обращаться за их разрешением непосредственно к лицам, вступившим с Пользователем в отношения по продаже авиабилетов, перечислению денежных средств или перевозке.

2.4. Пользователь проинформирован и выражает согласие воздерживаться от следующих действий:
- вмешиваться в работу Сервиса способами, следствием использования которых может быть нарушение его работоспособности, в том числе формировать запросы иначе как через пользовательский интерфейс;
- использовать любые не авторизованные Владельцем сервиса программы или приложения для взаимодействия с Сервисом;
- осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушение целостности, восстановление исходного кода Сервиса или каких-либо его частей;
- использовать Сервис в незаконных целях.

2.5. Владелец сервиса вправе в любое время по своему усмотрению вправе прекратить поддержку работоспособности Сервиса, изменить его функционал, а также запретить Пользователю, а Пользователь по указанному требованию обязан прекратить использование Сервиса.

Ответственность.

3.1. Функционал сервиса предоставляется на условиях «как есть» (as is). Владелец сервиса не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса, отдельных его частей, компонентов или функций, соответствия функционала Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность предоставляемой Сервисом данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Правилах.

3.2. Владелец сервиса не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса (включая данные) и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса (включая данные) или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса.

3.3. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законами той страны, в которой он находится, и принимает на себя ответственность нарушение установленных национальным законодательством ограничений на использование Сервиса.

3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение применимого законодательства при использовании Сервиса.

Права на Сервис.

4.1. Права на интеллектуальную собственность, в том числе результаты интеллектуальной деятельности включенные в состав Сервиса или используемые им, такие как тексты, изображения, дизайн, базы данных, ноу-хау, торговые марки, фирменные наименования и иные средства идентификации и т.п., принадлежат Владельцу сервиса или предоставлены ему правообладателями по лицензии.

4.2. Использование указанных в п.4.1. объектов интеллектуальной собственности возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом. Пользователь соглашается, что использование Сервиса не предоставляет ему никаких прав в отношение указанных объектов интеллектуальной собственности, за исключением прав, явно указанных в Правилах.

Изменение Правил.

5.1. Владелец сервиса вправе в любое время и без предварительного уведомления изменить настоящие Правила в одностороннем порядке. Уведомление Пользователя о внесенных изменениях в условия настоящей Лицензии публикуется на сайте.

5.2. Изменения Правил вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.

Для вашего удобства мы предлагаем разные способы оплаты заказа. Возможные варианты расчёта зависят от типа услуги, которую вы приобретаете, и когда планируете оплатить покупку — сразу или позже.

У нас большая база компаний-партнеров, у вас — огромный выбор маршрутов, акций и скидок на авиабилеты. Мы ищем и сравниваем цены по множеству источников, учитывая акции и спецпредложения. У нас прямые связи с авиакомпаниями и агентствами, поэтому новые тарифы и скидки моментально появляются на Центральных Авиакассах.

В список наших партнеров попадают только проверенные и надежные компании. Мы ценим ваше доверие и понимаем, что наша репутация зависит, в том числе, от надежности наших партнеров. Центральная Авиакасса работает только с проверенными компаниями и рекомендует вам путешествовать по всему миру именно с ними.

Центральные Авиакассы по личному запросу пассажира предоставляет в письменном виде следующую информацию:

1. Справка о перелете или подтверждение перелета в страны дальнего зарубежья на регулярном рейсе Авиакомпании (с указанием даты и выделением стоимости билета по воздушному пространству РФ)
2. Справка о перелете подтверждение перелета на регулярном рейсе Авиакомпании (с указанием даты и стоимости билета).
3. Справка-подтверждение брони на регулярный/международный рейс для получения визы.
4. Справка о стоимости билета на регулярный рейс и ортодромии, либо только ортодромии.
5. Справка о стоимости билета для возмещения денежных средств по месту работы за приобретение билета.
6. Справка об условиях применения тарифа (с указанием условий обмена и возврата, нормы бесплатного провоза багажа).
7. Справка о задержке или отмене рейса.

Порядок получения справки:
Оформить заказ на справку можно круглосуточно в контакт центре Центральных Авиакасс по телефону 8 (958) 498-34-04 так же в специальной форме ниже на этой странице, а оплатить заказанную справку Вы можете на сайте Центральных Авиакасс Вашей банковской картой Visa или MasterCard или наличными в офисах Центральных Авиакасс.

Готовность справок в течение 7 рабочих дней. Стоимость 500 рублей.

Получение справки:

• лично пассажиром с паспортом либо законным представителем по предъявлении паспорта и доверенности в офисах Центральных Авиакасс;
• по адресу, указанному вами в заявлении, — почтовым отправлением.

С 1 июня 2016 г. стоимость справок, выдаваемых в срочном порядке, в течение 1 рабочего дня, составляет 1 000 рублей.

Справка выдается только после подтверждения факта оплаты!