Оформление авиабилетов в контактном центре

ГАВС Центральная Авиакасса ввела услугу покупки авиабилета через контактный центр с использованием голосовой авторизации средств при обращении по бесплатному номеру на территории РФ 8 (958) 498-34-04.

Операторы контактного центра Центральных Авиакасс готовы оформить вам бронь (забронировать билет на перелёт), и после проверки введенных данных, система переводит ваш звонок на Голосового Робота (ГР). В целях соблюдения вашей конфиденциальности сразу, в момент перевода на ГР соединение с оператором разрывается, благодаря чему данные вашей карты защищены от копирования третьих лиц.

Вам нужно ввести в тоновом режиме данные своей банковской карты и после успешной авторизации транзакции в Банке-эмитенте вашей карты, происходит оформление билета. Маршрут-квитанция и фискальный чек, подтверждающие оформление билета, приходят на указанный вами адрес электронной почты.

Так же можно после завершения бронирования авиабилета через контакт центр сообщить  оператору, что вы хотите оплатить забронированный авиабилет через электронную почту и вам нужна ссылка для оплаты.

Преимущества новой услуги контактного центра
Центральных Авиакасс:

  • Безопасность платежей
  • Конфиденциальность передаваемой личной информации
  • Бесплатный звонок в контактный центр на территории РФ
    Доступность 24/7
  • Дополнительные услуги, помимо доступных на сайте авиакомпаний РФ
  • Предоставление услуги «оплата по телефону» более чем за 2 часа до вылета
  • Оплата услуг авиакомпании возможна картами MasterCard, Visa, МИР или UnionPay, без использования кода 3DS

Подробнее об услугах контактного центра:

  • Возможность приобрести авиабилет или дополнительную услугу (услуга Выбор места, Комфорт, Дополнительный Багаж, отель, запрос на визу) с использованием телефона или электронной почты из любого города РФ без дополнительных сборов
  • Возможность дальнейших вторичных операций с бронированием на сайте Центральных Авиакасс (приобретение дополнительных услуг, возврат билета, приобретение услуг страхования, регистрация)
  • Возможность оформления авиабилетов, требующих ручной тарификации, а также в случаях, когда оформление на сайте невозможно (например, сопровождение ребенка в возрасте до 12 лет, летящего без сопровождения взрослого пассажира, перевозки животного)

Мы рады помочь

По всем вопросам, связанным с применением этого сервиса, обращайтесь в контактный центр по телефону
8 (958) 498-34-04 (звонок на территории РФ бесплатный), либо пишите на форму обратной связи zakaz@centralaviakassa.ru

Контактный центр 24/7   |   Бесплатно по России 8 958 498-34-04

ГАВС «Центральная Авиакасса Ру» — Официальный сайт поиска авиабилетов и путешествий в России, работающий с 2001 года! На сайте Центральные Авиакассы Ру можно купить авиабилеты, забронировать гостиницу или авторский тур, оформить визу, заказать чартерный рейс или групповой перелет, справку о перелете, отправить экспресс почту или груз. Еженедельно сайт Центральная Авиакасса ру посещают более 1 млн человек. Сайт ГАВС Центральная Авиакасса ру использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.

При использовании данного сайта и ввода своих персональных данных Вы даете свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих персональных данных ГАВС Центральная Авиакасса и ее партнерами, а так же на получение информации рекламного характера по сетям электросвязи, в том числе посредством телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи. Данные, используемые на сайте Центральные Авиакассы Ру, включая стоимость электронных авиа- и ж/д билетов, электронных билетов на автобусы и туристского продукта, визовое сопровождение, перевозку груза и багажа, экспресс почту, курьерские услуги, а также расписание самолетов, поездов, электропоездов и автобусов взяты из официальных источников. Туристский продукт, электронные авиа- и ж/д билеты, электронные билеты на автобусы предоставляются партнерами ГАВС Центральная Авиакасса и их стоимость указана с учетом сервисного сбора ГАВС Центральные Авиакассы. Окончательную сумму можно увидеть на шаге подтверждения заказа. ГАВС «Центральная Авиакасса» — официально зарегистрированная торговая марка.

Содержимое сайта является объектом авторских прав. При использовании материалов, активная гиперссылка на сайт обязательна.* Стоимость указана по минимальному тарифу без учета такс и сборов. Тариф за полет в одну сторону. Количество мест ограничено. 

Copyright © 2021 «Центральная Авиакасса».

Все права защищены законодательством РФ. 12+